Sicherheitsmassnahmen

Sicherheit beim Ski fahren & im Skiurlaub
gültig vom 01.10.2020, letztes Update: 05.11.2020

Skifahren ist noch ungetrübter als zuvor. Es gibt zahlreiche Gründe außer Einhaltung der strikten Sicherheitsmaßnahmen und Empfehlungen in Österreich, warum sich es lohnt, Ihren Winterurlaub im Monarchia Park zu verbringen.

• unsere Appartements befinden sich direkt an der Skipiste, so dass Sie direkt auf den Ski steigen können. Sie brauchen nicht mit dem Auto oder Bus zu fahren, um sich Ihrem Lieblingssport hinzugeben
• die Appartements verfügen über eigene, voll ausgestattete Küche
• im Appartement können Sie mit anderen Gästen nicht in Berührung kommen. Das Treppenhaus wird täglich gereinigt, die Türklinken werden desinfiziert
• eine zentrale Klimaanlage oder Lüftungssysteme sind in den Appartementhäuser nicht zu finden, die eventuell Viren und Krankheitserreger verbreiten können
• dank der Größe und den Einrichtungen unseres Restaurants bzw. dank unserer Kollegen können wir Ihnen Halbpension in verschiedenen festen Zeitpunkten den behördlichen Vorgaben entsprechend anbieten
• Lachtal ist ein Sackgassendorf, es gibt keinen Durchgangsverkehr
• auf den Sesselbahnen ist mit der größtmöglichen Sicherheit zu rechnen, es gibt keine Lifte mit Kabine oder Haube, so ist man in der frischen Bergluft unterwegs
• die Lachtal Lifte macht bereits Vorbereitungen auf die neue Saison. Sie können die aktuellen Informationen hier lesen

… Skifahren ist noch daneben entspannend, erholsam sowie als Freiluft-Sportart gesund, da es das Immunsystem für die Wintermonate stärkt.

Die Gesundheit der Gäste ist unsere oberste Priorität

Die dafür erforderlichen Bedingungen wurden von uns aufgrund Empfehlungen österreichischer Behörden und Organisationen (WKÖ und AUVA in der Vertretung der Ministerien für Gesundheit und Tourismus) aufgestellt.

Die persönliche Verantwortung unserer Gäste ist jedoch nicht außer Acht zu lassen. Nachstehend finden Sie unsere Sicherheitsmaßnahmen und die notwendigerweise eingeführten Regeln.
Neben den hygienischen Vorschriften und Empfehlungen (regelmäßiges Händewaschen, Händedesinfektion, Unterlassen von Körperkontakt wie Händeschütteln und Umarmen) ersuchen wir Sie, nachstehende Maßnahmen in unserem Almhüttendorf einzuhalten.

Flexible Stornierungsbedingungen in der Nebensaison (letzter Abreisetag ist 24. Dezember) 

• Sie haben die Möglichkeit, die Reservierung 5 Tage vor Ihrer Anreise kostenlos zu stornieren (100 % des Preises ist nur bei einem Reiserücktritt binnen 4 Tagen vor dem Anreisetag zu zahlen)
• 100% des Appartementpreises ist bis zum 30.11. zu zahlen (ansonsten können wir die Reservierung nicht aufrecht halten)

Check-in

• im Lobbyraum neben der Rezeption können Gäste vor Check-in nicht mehr warten. Wir bitten Sie, vor der angegebenen Ankunftszeit - da es dieses Jahr mit einer längeren Reinigungszeit bis 17:00 zu rechnen ist – nicht anzukommen. Wir können Ihnen für die Wartezeit keinen Platz bzw. Räumlichkeiten für Umziehen und Gepäckaufbewahrung zur Verfügung stellen
• achten Sie bitte auf den Abstand von mindestens 1 Meter zu anderen Gästen und unseren Mitarbeitern
• eine Person pro Familie darf zum Check-in an der Rezeption eintreten, alle anderen Personen werden gebeten, draußen zu warten
• um die Anmeldung zu beschleunigen, bitten wir Sie Ihre personenbezogenen Daten bis zum Anreisetag elektronisch zu übermitteln: office@monarchiapark.at
• wir bitten Sie, Abstand zu halten, wenn Sie warten müssen. Zahlen Sie bitte kontaktlos
• je nach Bedarf können wir Ihnen Schutzmaske und Handschuhe entgeltlich zur Verfügung stellen

Restaurant Jagdhaus

Die Frühstück- und Abendessenszeit wird nötigenfalls eingeteilt, um Gästeaufkommen zu entzerren und den Mindestabstand von 1 Meter zwischen den Tischen einhalten zu können. Wir bitten Sie, uns zu unterstützen! 

• Mindestabstand zwischen den Tischen ist 1 Meter: dank der Größe und den Einrichtungen unseres Restaurants bzw. dank unserer Kollegen ist es möglich, Tische voneinander entfernt abgestellt zu werden. Frühstück und Abendessen werden in drei verschiedenen Zeitpunkten mit je einer Pause von 10 Minuten ob Reinigung, Desinfizierung bzw. Tischdecken angeboten
• Frühstück und Abendessen (Halbpension) können Sie in Ihrem Appartement auch genießen, unsere Kollegen bereiten Ihnen die Speisen in Warmhalteboxen zu, die Sie vom Restaurant abholen können
• beim Betreten des Restaurants werden Sie von unseren Kollegen zum Tisch begleitet – Sie haben die Möglichkeit sich jeden Tag an den gleichen Tisch zu setzen
• Tische, Geräte sowie Oberflächen werden regelmäßig desinfiziert, nach dem der Gast das Restaurant verlässt
• Gäste bekommen das Frühstück und das Abendessen an den Tisch gebracht. Wir sind gezwungen, das Buffet zu streichen
• wir bitten Sie um Geduld, bis Sie von unseren Mitarbeitern an Ihrem Tisch bedient werden. Am Pult werden Gäste nicht mehr bedient

Wellness

• unser Wellnessbereich bleibt wegen den aus den strikten behördlichen Vorgaben resultierenden Unannehmlichkeiten in der Wintersaison voraussichtlich geschlossen

Kinderspielzimmer

• nach der behördlichen Empfehlung wird der Indoor-Spielplatz für Kinder in der Wintersaison gesperrt

Reinigung

• die Appartements werden mit speziellen Maschinen gereinigt und desinfiziert, dafür mussten wir vor allem den Anmeldetermin ändern: Appartements stehen künftig ab 17 Uhr zur Verfügung
• Check-out ist spätestens bis 10 Uhr, da Appartements für die nächsten Gäste aufbereitet werden müssen
• wir bitten Sie, häufig und kräftig zu lüften damit Sie Ihre Gesundheit schützen und die frische Alpenluft genießen können
• die Appartements, Gemeinschaftsbereichen und alle Oberflächen werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert wie auch die Türklinken und Treppengeländer, mit denen Sie in Berührung kommen
• in den Gemeinschaftsbereichen wurden berührungslose Spender mit Händedesinfektionsmittel an die Wand montiert
• die sauberen Textilien (Bettwäsche, Handtücher, Tischdecke im Restaurant) besorgen wir des Weiteren auch von der Fa. Salesianer, der eine hohe Qualität wie auch früher zugesprochen wird. Neben den vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen kommt das vom Robert Koch Institut geprüfte chemo-thermische Waschverfahren, das eine Bakterien und Viren wie auch das neue Coronavirus (SARS-CoV-2) abtötende Wirkung hat, für die Reinigung von Textilien zum Einsatz.

Unsere Kollegen

Unsere Kolleginnen und Kollegen sind gesund. Sollte ein Verdacht auf Infektion vorliegen, kann der Mitarbeiter/in die Arbeit nicht aufnehmen. Wir haben unsere Mitarbeiter über die allgemeinen Hygienevorschriften geschult, die von ihnen auch eingehalten werden. 

Wir stellen Schutzmaske jedem einzelnen Mitarbeiter zur Verfügung.
Beachten Sie bitte die Sicherheitsmaßnahmen, wenn Sie von unseren Mitarbeitern auf die Einhaltung dieser aufmerksam gemacht werden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Sicherheitsmaßnahmen zu ändern und zu aktualisieren.
Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns: office@monarchiapark.at, +43 (0) 3587 27360